FAQ: czyli najczęściej pojawiające się pytania

Stworzyliśmy dla Was dział zawierający odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania. Będziecie mogli tutaj znaleźć wiele odpowiedzi na nurtujące pytania, oraz praktyczne rozwiązania różnych problemów technicznych itp.

Informacje te będą sukcesywnie uzupełniane i poszerzane.

Faq

KASY/DRUKARKI FISKALNE

Zagadnienia i przepisy

Czym jest fiskalizacja?

Fiskalizacja to jednorazowy, nieodwracalny proces uruchomienia pamięci fiskalnej w kasie lub drukarce, który trwale przełącza urządzenie z trybu szkoleniowego w tryb fiskalny. Umożliwia to rejestrowanie sprzedaży i podatku VAT zgodnie z przepisami, wiążąc urządzenie z NIP-em przedsiębiorcy.

Kluczowe informacje o fiskalizacji:
Kto wykonuje: Procedurę przeprowadza wyłącznie uprawniony serwisant.
Przebieg: Polega na aktywacji modułu fiskalnego i kończy się wydrukiem dobowego raportu fiskalnego, co potwierdza rozpoczęcie pracy.
Konsekwencje: Od tego momentu każda transakcja jest zapisywana w nieulotnej pamięci, a kasa jest zsynchronizowana z wymogami Urzędu Skarbowego.
Zgłoszenie: Po fiskalizacji należy zgłosić kasę do Urzędu Skarbowego w ciągu 7 dni (w przypadku kas online zgłoszenia dokonuje serwisant).
Kiedy: Fiskalizacja jest konieczna przed rozpoczęciem sprzedaży na rzecz osób fizycznych, jeśli limit obrotów (20 000 zł) został przekroczony.

Czy na kasę fiskalną przysługują jakieś ulgi?

Tak, przedsiębiorcy kupujący kasę fiskalną mogą skorzystać z ulgi, która pozwala na odzyskanie części wydanych pieniędzy. 

Najważniejsze informacje o uldze na kasę fiskalną:
  • Wysokość ulgi: Maksymalnie 90% ceny zakupu (netto), jednak nie więcej niż 700 zł.
  • Dla kogo: Z ulgi mogą skorzystać zarówno czynni podatnicy VAT, jak i podmioty zwolnione z VAT, pod warunkiem, że kupują swoją pierwszą kasę lub wymieniają ją na kasę online z obowiązku prawnego.
  • Warunek konieczny: Kasa musi posiadać aktualną "fiskalizację" (zostać zgłoszona do urzędu skarbowego) i być urządzeniem typu online.
  • Sposób rozliczenia:
    • Czynni podatnicy VAT: Odliczają kwotę ulgi w deklaracji VAT-7.
    • Podatnicy zwolnieni z VAT: Składają wniosek o zwrot do naczelnika urzędu skarbowego.
Czy za brak terminowego przeglądu urządzenia fiskalnego grozi mandat?

Tak, za brak terminowego przeglądu urządzenia fiskalnego grożą kary finansowe. Naczelnik urzędu skarbowego nakłada w drodze decyzji administracyjnej karę pieniężną w wysokości 300 zł. Warto jednak wiedzieć, że kara za brak przeglądu kasy fiskalnej będzie nakładana przez Urząd Skarbowy nie jednorazowo, a do skutku, co miesiąc – aż nie wykonamy przeglądu. 

Jak długo należy przechowywać paragony?

Kopie paragonów fiskalnych (oraz raporty dobowe) należy przechowywać przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Co należy zrobić w przypadku likwidacji urządzenia fiskalnego?

Podczas likwidacji kasy fiskalnej należy umówić się z serwisem oraz urzędnikami skarbowymi na odczyt kasy fiskalnej. Wiąże się to z sprawdzeniem stanu kasy, plomb, wydrukowaniem raportu dotyczącego całego okresu użytkowania oraz sporządzeniem protokołu. Po dokonanej likwidacji należy przechowywać książkę serwisową i raporty przez okres 5 lat.

Jak wykonać raport dobowy za wczorajszy dzień?
Nie ma możliwości zmiany daty raportu dobowego. Raport dobowy powinno się wykonywać na zakończenie dnia, w którym prowadzona była sprzedaż. W sytuacji gdy taki raport nie został wykonany to sprzedaż, która nie została wyraportowana zostanie przypisana do dnia, w którym wykonany zostanie kolejny raport dobowy.
Czy mogę naprawić u państwa kasę/drukarkę zakupioną w innym serwisie?
Oczywiście, że tak – nasza firma może zająć się obsługa urządzeń zakupionych i serwisowanych w innych firmach. Zmiana firmy serwisowej wymaga zachowania kilku formalności, w związku z czym zachęcamy do kontaktu z naszą firmą w sytuacji gdy planują Państwo przekazanie nam obsługi serwisowej swoich urządzeń.